Sberbank/ISO 20000
2008-01-11 Sberbank największy bank w centralnej i wschodniej Europie otrzymał certyfikat ISO/IEC 20 000 wydany przez BSI Management Systems. W opinii ekspertów jest to bardzo ważne wydarzenie w sektorze finansowym potwierdzające konieczność wdrażania tego typu narzędzi organizacyjnych. Wychodząc naprzeciw wymaganiom klientów w zakresie zapewnienia ciągłości usług na najwyższym poziomie Sberbank wdrożył rekomendacje zawarte w ITIL,…