2011-11-10
Urząd Miasta
Wrocławia przeszedł pozytywnie proces certyfikacji systemu zarządzania jakością
usług IT na zgodność z ISO 20000
Projekt
opracowania koncepcji i wdrożenia
systemu zarządzania jakością usług IT wg ISO 20000 został przeprowadzony we współpracy z PBSG.
Projekt rozpoczął się we wrześniu 2010 roku i objął wszystkie procesy IT w
Urzędzie. W dniu dzisiejszym audytorzy jednostki certyfikacyjnej BSI zakończyli
proces certyfikacji rekomendując Urząd do uzyskania akredytowanego certyfikatu ISO 20000.
Urząd Miasta
Wrocławia tym samym dołączył do ścisłej czołówki urzędów i przedsiębiorstw
w Polsce, które uzyskały taki certyfikat.
czytaj także
- PBSG
podpisała umowę na wdrożenie normy ISO 20000 w oparciu o ITIL v. 2 z
uwzględnieniem potrzeb administracji publicznej – samorządu terytorialnego dla
Urzędu Miejskiego Wrocławia…>> - Rejestr certyfikatów ISO 27001,
ISO 20000, BS 25999…>> - Przygotowana przez PBSG firma itelligence rozpoczyna pierwszą w
Polsce jednoczesną certyfikację ISO 27001, ISO 20000 oraz BS
25999…>>
- PBSG doradza w zakresie przygotowania i wdrożenia usługowego zarządzania
obszarem IT według biblioteki ITIL v3 w US Pharmacia…>>
- PBSG i Urząd Dozoru Technicznego (UDT) podpisały umowę w zakresie
opracowania Polityki Bezpieczeństwa Informacji (wg. ISO 27001) oraz opracowania
i wdrożenia dobrych praktyk IT (wg ISO 20000/ITIL)…>> - PBSG zakończyło etap przygotowania i wdrożenia systemu zarządzania
jakością usług IT wg ISO 20000 w Polskim Komitecie Normalizacyjnym…>> - Opis wdrożenia systemu zarządzania jakością usług IT w KGHM
SA…>>








